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QT PRO エントリーVPN

Q

QT PRO エントリーVPNとはどのようなサービスですか。

A

QTnet ブロードバンド回線を利用した閉域網型のIPネットワークで、エントリー型VPNサービスと呼ばれるサービスの一種です。

Q

サービス提供区域を教えてください。

A

BBIQが提供可能なエリアとなります。BBIQサービスエリア検索でご確認ください。また、タイプFはBBIQ提供エリア外でもご利用いただくことが可能です。詳しくはQTnet営業担当にお問合せください。

Q

標準納期を教えてください。

A

BBIQの標準納期に準じます。
詳しくはBBIQに関するよくある質問をご参照下さい。

Q

最低利用期間はありますか。

A

最低利用期間は1年間となります。
最低利用期間内に解約されますと、最低利用期間残余期間分の料金相当額を一括でお支払いただきます。

Q

接続可能拠点数に制限はありますか。

A

一契約での接続可能拠点数は500拠点となります。

Q

ルーティング方式について教えてください。

A

スタティックルーティングのみとなります。ダイナミックルーティングには対応しておりません。

Q

アクセス回線品目について教えてください。

A

ベストエフォート型の100Mbpsおよび1Gbpsとなります。

Q

端末からの接続方式について教えてください。

A

タイプB

お客さま端末からの接続方式はPPPoE(PPP over Ethernet)を利用します。ルーターで接続する場合はそのルーターがPPPoE接続に対応している必要があり、PC端末で接続する場合はPPPoE接続用クライアントソフトがインストールされている必要があります。

タイプF

当社が準備するVPN装置にてPPPoE接続しますので、お客さま端末又はルーターからの接続はございません。当VPN装置とお客さま端末又はルーターとの接続は、TCP/IPです。

Q

インターフェースの仕様について教えてください。

A
項目 アクセス回線メニュー
タイプF タイプB
100Mコース ギガコース 100Mコース ギガコース
相互接続回路 100BASE-TX 1000BASE-T 100BASE-TX 1000BASE-T
コネクタ形状 8ピンモジュラーコネクタ
ケーブル種別 オートMDI
通信方式 オートネゴシエーション
Q

QT PRO エントリーVPNで、BBIQ光電話を使用する事はできますか

A

BBIQ光電話と同様のQT PRO 光電話をご利用いただくことが可能です。
詳しくは、QT PRO 光電話でご確認ください。

Q

運用監視体制について教えてください。

A
項目 タイプB
(フルタイム保守)
タイプB
(デイタイム保守)
タイプF
故障受付 24時間365日受付いたします。
故障
対応
中継網・
中継設備
24時間365日
アクセス
回線区間
24時間365日 全日9:00〜17:50 全日9:00〜17:00※2
(24時間出張修理オプション契約で24時間365日)
VPN
装置
- - センドバック方式
故障通知 故障の際に弊社からの通知はございません。
計画停止通知 事前案内をメールにて通知
(停止日時の調整はできません。)※1

※1タイプFについてはNTT西日本からの通知となります。詳しくは、NTT西日本へご確認をお願いします。

※2NTT西日本による対応となります。

Q

推奨のMTU値について教えてください

A

タイプB : 1454byte
タイプF : 1280byte

MTU (Maximun Transmission Unit)
送信することが可能なパケットの最大値を示しています。