よくある質問(FAQ)

QQT-GenAIとはどのようなサービスですか?
A

機密性の高い環境下で安心して利用できる、自治体・法人向けマルチ生成AIプラットフォームサービスです。

QQT-GenAIはどのような企業/団体に適していますか?
A

業種、規模問わず、さまざまな企業、団体で活用いただいています。

Qセキュリティ面での他社との違いは何ですか?
A

「閉域網接続」や「LGWAN接続」にも対応しており、通信事業者ならではの堅牢なネットワーク環境が特長です。入力データは学習に一切利用されず、機密情報を守りながら安全に業務利用できます。

Q入力されるデータはAIモデルに学習されますか?
A

一般的な無料の生成AIとは異なり、入力データはAIモデルの学習に一切利用されません。
また、フィルタリング機能を搭載しており、個人情報や独自設定されたNGワードを検知し、
不適切な利用を未然に防止することもでき、安心してご利用いただけます。

QLGWAN環境でも使えますか?
A

LGWAN接続/閉域網からの接続に対応しており、 インターネットを経由しないセキュアな通信での接続が可能です。

Q導入時に必要なものは何ですか?
A

特別な機器は不要です。インターネット(またはLGWAN)に接続できるPCやスマホがあればすぐに利用可能です。
ブラウザベースで動作するため、専用サーバーの設置や複雑なソフトウェアのインストールは必要ありません。
お申込み後、発行されたIDとパスワードですぐに業務利用を開始いただけます。

Q導入効果はどのように確認できますか?
A

管理画面で「業務削減時間」を自動算出し、導入効果(ROI)を定量的に可視化可能です。また、利用料金の上限設定機能も備えており、予算に合わせて計画的に運用いただけます。

Q導入後のサポート体制について教えてください。
A

単なるツール提供にとどまらず、ハンズオン研修やガイドライン作成支援で定着を促します。
さらに、社内データ連携(RAG)の回答精度を高めるチューニングや専用モード開発など、高度な技術サポートで伴走します。