株式会社ストーンマーケットさま

導入サービス

QT PRO マネージドVPN

左2人目から管理本部システム開発室今村和範様管理本部システム開発室室長今村緩亘様 — 左2人目から
管理本部システム開発室今村和範様
管理本部システム開発室室長今村緩亘様

福岡から全国の店舗を管理、
九州を越えて広がるネットワーク！

福岡に本社を置き、国内外に約150の店舗を展開する（株）ストーンマーケット。
いまが伸び盛りの組織だからこそ、出店のたびにかさむネットワークのコストが気になっていました。
そんな課題を一気に解決したのが、次世代のVPNサービスでした。

※組織名他役職等については、2014年8月の取材時におけるものです。

※「QT PRO SMFsx」は2016年10月3日に「QT PRO マネージドVPN」に名称変更いたしました。

全国に300店舗という夢に向け不可欠なのがネットワークの強化でした。

現在当社では、国内外をあわせて約150店舗の直営店を運営しています。これを近い将来200店舗、300店舗と広げていきたい…。そんな代表の想いを受けて基幹システム全体を見直してみると、現状のシステムでは200店舗までもたないという結論に達しました。この時点ではトップからの意向というわけではなかったのですが、システム開発室として、独自に方向性だけでも模索しておきたいと考えていました。

こうした流れの中で、ネットワークも同時に見直してはどうかという意見が大きくなり、今回のネットワーク再構築へと発展したのです。ネットワークの負荷という点では、従来のものでも不足はありませんでした。課題となったのは、その使用感とコストの問題だったのです。

当時導入していたネットワークは、ユーザーサイドでは一切メンテナンスのできない仕様でしたから、どんな小さな変更でもいちいち業者さんの手を借りなければなりませんでした。もちろんその分コストもかさみます。さらに、少人数で運営している管理本部の貴重なマンパワーも割かなければなりませんでした。当社はいま成長の真っ只中にある分、システムのマイナーチェンジも増え続けています。この機会に、こうした業務を一気に省力化したいという狙いもあり、抱えている課題をお付き合いしているベンダーさんやメーカーの方々へご相談し、各社からご提案をいただくこととなりました。

設置も設定もユーザーができる。負担はずいぶん軽くなりました。

QTnetさんからご提案いただいた『QT PRO SMFsx』というVPNサービスは、ネットワーク設定を自動化する機能や監視機能、設定情報を管理できる機能を標準装備していました。また全国の店舗に機器を送れば、設置はスタッフの手で行えるという点も魅力でした。こうして当社の未来に向けたネットワークの再構築をQTnetさんに一任することとなったのです。

導入は順調に運び、当初計画していたスケジュールよりも前倒しで2013年の末には本格的に稼働し始めました。以来、安定的な稼働を続け、レスポンスに関しても十分満足しています。福岡本社管理本部にあるPCのWebコンソールから全国の機器の状況が把握できますから、もし障害があっても切り分けも早く次の一手がすぐに打てます。各店舗からトラブル発生の電話があったら、通信事業者や各地のメンテナンス業者に連絡を取り、状況も把握できないまま指示を出し…といった頃からすると、メンテナンスの負担はかなり軽くなりました。

設備を二重化するご提案で、より安心できるネットワークが完成しました。

ネットワークの再構築と同時に進めてきたPOSレジシステムの刷新も、2015年2月には完了します。現在は一日一回の店舗売り上げの集計も、導入後はリアルタイムで行えるようになります。それだけに、以前にも増してネットワークが止まることは許されない状況となってきました。当初から回線も機器も二重化されていたQTnetさんのご提案に改めて感謝しています。

これからますます全国で新しい店舗のオープンラッシュが続きます。これまで店舗がオープンするたびにかさんできたネットワークに関する見えないコストも、軽減できるのではないかと期待しています。地方都市に本社があり全国に広がる店舗を少人数で管理している当社のような会社には、お勧めできるVPNサービスだと思います。