宗像地区事務組合さま

導入サービス

左から総務課総務係佐々木桃太郎様営業課料金係長福嶋浩之様営業課管理係青谷幹生様 — 左から
総務課総務係佐々木桃太郎様
営業課料金係長福嶋浩之様
営業課管理係青谷幹生様

QTnetは、
ゼロからの構築を支えてくれた
頼りがいのあるパートナーです。

宗像市と福津市が行う水道事業を統合し、
平成22年4月1日から経営している宗像地区事務組合様。
事業統合からこれまでのQTnetとの歩みを
語っていただきました。

※組織名や役職等については、2013年3月の取材時におけるものです。

ゼロからのネットワークづくり。QTnetを選んだ決め手とは

佐々木様「水道事業の統合に伴いゼロからネットワークを組むことになったとき、最初は他の会社にも相談していたんです。私たちはなにもわからない状態ですので、いろいろな会社の金額やプランを見て比べてみないと、判断もつきづらくて…。総合的に見てはもちろんですが、最終的にQTnetさんに決めた理由というのは回線の速さとネットワーク設計の柔軟性、それに価格のバランスですね」

福嶋様「宗像地区事務組合の本拠地は、じつはまだまだ光のインターネットが通じてない地域なんです。そういったハンデも、QTnetさんはプランにいろいろな工夫をこらしてくれて、スムーズに業務ができる環境をつくってくれたんです」

青谷様「営業の細山田さんをはじめ、QTnetの方はみなさんとても気さくで、尋ねたことに関して親切に対応してくださるので、本当に助かりました」

設立日に向けて、QTnetと二人三脚の日々

佐々木様「この話が決まったとき、私たち全員、回線やシステムのことなど、なにもわからない状態でした。『ルーター』とか『セグメント』などの言葉ひとつとっても、いちいち『？』という状態で…（笑）」

青谷様「カタカナや英語はいまいちわからない状態でした（笑）。そんな私たちに、QTnetさんは手取り足取り指導してくれたんですよ」

福嶋様「宗像地区事務組合、宗像市、福津市の情報が独立していたので、それぞれの情報を、どの場所でも見られる環境づくりを進めました。そのときも、私たち職員でもできるようにと機器に色分けシールを貼ってくれたりして、本当に助かりました。実務がはじまる4月1日までにネットワークを正式稼動していなくてはいけなかったので、何度も試運転を行って万全な体制で設立を迎えることができました。まさにQTnetさんとの二人三脚でしたね」

「困ったときはQTnet」大きな安心感を感じています

青谷様「この3年の間、大きな問題もなく快適なネットワーク環境で仕事ができています。ただ、わからないことなどがあると、今でもやっぱりQTnetさんに電話してしまいます」

福嶋様「2月に委託会社が入ったように、これからもいろいろな業務環境の変化があるかもしれません。そういったときに、自分たちだけではどうしても手に負えないことがあると思うんです。QTnetさんのような頼れるパートナーがいるということは、私たちにとって大きな安心材料ですね」

佐々木様「私たちの業務はお客様対応が多くを占めています。厳しいかもしれませんが、ネットワークが完璧に作動してあたりまえなんです。QTnetさんにはそんな『完璧』を期待しているので、これからもぜひいろいろと相談させてもらいたいと思っています」

提案のPoint！

3つの異なる組織のネットワークおよびシステムを、セキュリティを確保した状態でいかに同じネットワーク上に載せるかが重大なポイント。
解決策として、L2網であるQT PRO VLANサービスの特性を活かしVLANの技術をベースに、L3スイッチを用いたネットワーク構成とした。その結果、どの拠点からも3つの組織それぞれのネットワークにアクセスすることができ、1年以上におよぶ段階的なシステムの統合を可能とした。